Задача со звёздочкой: превратить «сгорающие» бонусы в игру, которая удерживает самую сложную аудиторию — детей и подростков — и при этом не ломает экономику лояльности.
Что мы сделали:
- Спроектировали игровую механику целиком: модель начисления и списания бонусов, триггеры, антифрод-ограничения — чтобы было весело, но не дырявo.
- Описали доменную модель (игрок, баланс, история транзакций, игровые события) и API для мобильного клиента: игровые действия, статус баланса, лидерборд.
- Бесшовно срастили игру с процессинговой системой лояльности ритейлера — бонусный счёт синхронизируется в реальном времени.
- Прописали функциональные требования и user story с acceptance criteria, спроектировали экранные сценарии и UX-флоу.
Результат:
Работающая игровая механика, которая превращает рутинное списание бонусов в вовлекающий опыт — и при этом защищена от накруток. Продуктовая команда заказчика получила прозрачную аналитику и поддержку на всех спорных сценариях.
Геймификация, которая дружит с антифродом.