Отрасли, для которых мы разрабатываем

Финтех-продукты живут под требованиями регулятора, информационной безопасности и банков-партнёров. Ошибка в расчётах или утечка данных стоит дороже задержки релиза, поэтому архитектуру, доступы и журналирование действий продумываем до первой строки кода.

Типичный заказ в финтехе — не «приложение с нуля», а личный кабинет клиента поверх существующих систем, интеграция с платёжными сервисами или внутренняя система для операционистов и службы поддержки. Здесь решают надёжные интеграции, сверка данных и понятные права доступа.

Карточные данные в продукте не храним: оплата идёт через платёжного провайдера, а система получает только статусы операций. Персональные данные клиентов размещаем на серверах в России по 152-ФЗ.

В автобизнесе много систем и много данных: склад автомобилей и запчастей, CRM дилеров, сервисные записи, маркетинг. Цифровые продукты здесь чаще всего внутренние — для сотрудников холдинга, дилерских центров и партнёров.

Каталоги, конфигураторы и личные кабинеты обслуживают большой поток пользователей, а внутренние порталы связывают множество систем. Поэтому системная аналитика — описание процессов, данных и интеграций — идёт впереди разработки, а не догоняет её.

Мы помогаем там, где нужно навести порядок в данных и процессах: описать, как системы обмениваются информацией, спроектировать внутренний портал и довести интеграции до рабочего состояния.

Travel-продукты зависят от поставщиков: перелёты, отели, страховки и трансферы приходят из внешних систем с разными форматами и скоростью ответа. Устойчивость к их сбоям — такая же часть продукта, как интерфейс.

Выручку в туризме часто добирают допуслугами — страховками, трансферами, экскурсиями, улучшением номера. Витрина допуслуг, встроенная в путь клиента, и white-label-платформы для агентов и партнёров — типовые задачи отрасли.

Многие travel-компании работают на продуктах, которые давно не развивались. Перезапуск без остановки продаж — отдельная дисциплина: аудит, план миграции, поэтапная замена модулей. Подробно о подходе — на странице перезапуска и доработки продуктов.

Фитнес-клубы, студии, школы и сервисные компании продают время специалистов и залов. Ключевые сценарии — запись, расписание, абонементы и напоминания, а главная боль — ручная работа администраторов и пропущенные визиты.

Клиенту нужен личный кабинет, где видно расписание, записи, остаток абонемента и историю посещений. Бизнесу — панель, где сотрудники управляют слотами, тренерами и залами без таблиц и переписок.

Такие продукты удобно начинать с MVP: запись и личный кабинет, затем оплата, программы лояльности и аналитика загрузки.